Accueil / IT Business / Communiqués / Avec le Forfait Service + La Poste Mobile est au plus proche des seniors

Avec le Forfait Service + La Poste Mobile est au plus proche des seniors

 L’opérateur de téléphonie mobile, La Poste Mobile, sera présent sur le Salon des Seniors du 23 au 26 mars pour être toujours au plus près des Français : l’occasion de découvrir leurs Forfaits Service +.

Paris, le 21 mars 2022 – Du 23 au 26 mars prochains se déroulera le Salon des Seniors à Paris, Porte de Versailles. Le salon accueillera 26 000 visiteurs pour 150 exposants, parmi lesquels La Poste Mobile. Celle-ci y présentera au public sa nouvelle gamme adaptée aux seniors, en présence de ses formateurs. Avec ses forfaits mobiles, La Poste Mobile se donne pour mission de rendre la technologie accessible à tous les Français quel que soit leur âge, leur budget ou leur région.

La proximité au cœur des préoccupations de La Poste Mobile

La Poste Mobile, opérateur proche de ses clients, à leur contact en bureaux de poste au quotidien, s’engage depuis 10 ans à les aider à accéder aux nouvelles technologies et à les maîtriser. Tout particulièrement concernés, les seniors se sentant seuls face au digital. C’est pourquoi, La Poste Mobile se donne pour mission de faire progresser l’accessibilité numérique de nos aînés. L’opérateur leur propose un accompagnement pas à pas dans la découverte du numérique, avec un forfait au juste prix au plus près de chez eux, même en zone rurale. Objectif : autonomie, pédagogie et bienveillance dans l’accompagnement ! 

Des forfaits spécifiquement conçus pour et avec les seniors, un accompagnement inédit à la prise en main du mobile 

Parce que rester en contact avec ses proches, partager des souvenirs et des photos avec sa famille, mais aussi se tenir au courant de l’actualité, ou bien pouvoir à tout moment activer un bouton d’urgence, est essentiel pour leur autonomie, La Poste Mobile a développé les Forfaits Service + spécifiquement conçus pour et avec nos aînés.

À commencer par leur choix de téléphones mobiles avec des grosses touches, un volume amplifié et une parfaite simplicité d’utilisation. Il est vrai que la technologie tactile peut constituer un obstacle sérieux à la prise en main pour les publics les moins avertis. Les seniors peuvent donc ainsi opter pour un forfait en adéquation avec leurs besoins et un mobile simple et adapté, du classique téléphone à clapet au smartphone.

Plus qu’un forfait adapté, c’est un ensemble de services permettant aux seniors de profiter de la vie numérique en toute sérénité et en toute confiance. Elle les accompagne ainsi dans leur digitalisation grâce à un accompagnement dans la prise en main de leur équipement. Finies les premières manipulations à faire soi-même, qui demandent souvent l’aide d’un tiers. Avec le Forfait Service +, le senior reçoit son téléphone directement chez lui, déjà équipé de la carte SIM, pour éviter les manipulations difficiles. Le téléphone est accompagné d’un guide illustré, conçu avec des seniors, qui explique pas-à-pas les étapes importantes pour bien prendre en main son mobile.

Enfin, un service d’assistance téléphonique dédié est offert au client pour finaliser la mise en service de son téléphone, au cas où il éprouve le besoin d’une aide supplémentaire.

Et parce que La Poste Mobile est avant tout un opérateur téléphonique de proximité, le client trouvera toujours, à tout moment, un conseiller en bureau de poste proche de son domicile. Celui-ci l’aidera, répondra à ses questions et l’assistera. Car nous savons que dans un monde de plus en plus numérique, rien ne remplace la simplicité d’un contact humain, proche de chez soi.

 

 

A voir

Rubrik lance Rubrik Security Cloud pour une meilleure protection des données

Rubrik, le spécialiste de la sécurité des données Zéro Trust, annonce le lancement de Rubrik Security Cloud pour mieux protéger les données des clients où qu'elles soient, dans l'entreprise sur le cloud ou en mode SaaS.