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Boulanger ouvre à Paris intra-muros

Il aura fallu attendre la 123ème ouverture pour que Boulanger se décide à s’implanter dans Paris. Situé 30 boulevard des Capucines, au sein du quartier de l’Opéra, le magasin s’étend sur 1400 m2. Boulanger a recruté une équipe de 60 spécialistes pour guider les clients dans des rayons dédiés à l’électroménager et au multimédia. Boulanger a décidé d’ouvrir cinq magasins par an. Les prochaines ouvertures se feront à Chambéry et à Toulouse. L’enseigne prévoit d’ouvrir un second magasin l’an prochain dans la capitale.

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Pour attirer les clients, Boulanger leur proposera un service de livraison en 90 minutes. Les commandes passées sur le site Internet pourront également être retirées en moins d’une heure. Les collaborateurs seront équipés de tablettes afin d’accélérer les processus d’information et de prises de commande. Enfin, Boulanger va proposer à sa clientèle des services VIP: chaque client pourra réserver des cours de cuisine en partenariat avec l’Atelier des Chefs, s’offrir une formation multimédia, avoir accès à la réparation minute, louer les appareils de son choix ou encore profiter de services à domicile, et notamment la réparation à domicile sous 24h.

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