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Conductor marche sur les traces de Big Brother

Orwell avait imaginé un monde où chacun serait surveillé par un système universel de caméras et de micro espions. La startup newyorkaise Conductor a décidé d’implanter ses mouchards dans nos smartphones.  Selon son patron Seth Besmertnik ‘’il s’agit d’obtenir un accès rapide à la voix des consommateurs.’’ Conductor est connu pour ses outils d’analyse marketing. Maintenant explique Seth Besmertnik ‘’l’essence de notre action est de comprendre au mieux l’intention du consommateur. Si vous y parvenez, alors vous pouvez concevoir de meilleurs contenus, un meilleur marketing et de meilleurs messages.’’

Le Rêve ! Implantée sur un terminal mobile, l’application exploite les historiques de l’utilisateur pour cerner au plus près ses besoins et affiner au mieux son marketing.Des ‘’filtres’’ agissent pour comprendre ‘’les parcours utilisateurs’’ et leur proposer des prestations avant même toute recherche. ‘’Avec notre application, n’importe qui dans une entreprise pourra juste se mettre à l’écoute du consommateur très rapidement avant de valider un contenu ou une proposition’’ affirme Seth Besmertnik. Par exemple, explique le patron de Conductor, il suffit d’écouter le consommateur, de déterminer les mots clés de sa recherche et de modifier son service en conséquence pour voir le trafic augmenter de 30% sur son site Internet.

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