En compagnie de cinq autres sociétés européennes de loteries, la FDJ vient de lancer‘’un appel à projets européen, pour sélectionner des startups innovantes (…) pour lancer un startup challenge consacré à la modernisation des points de vente de loterie.’’ Ce concours est réalisé en partenariat avec Agorize, spécialiste dans la création de plates-formes dédiées à l’innovation et eu recrutement de talents en ligne. Sont conviées à ce challenge ‘’toutes les start-up (…) en Europe (…) en réfléchissant à la question de la numérisation de l’expérience client en point de vente et à l’expérience omnicanal dans le secteur des loteries.’’La Française Des Jeux et ses partenaires ‘’souhaitent trouver des solutions durables, garantissant une expérience « clients » enrichie.’’ Le challenge couvre trois catégories :
– Expérience Point de Vente : utiliser le digital pour rendre les points de vente plus attractifs et y moderniser l’expérience client
– Expérience sans couture : rendre l’expérience omnicanal client fluide, en alliant de manière
homogène le point de vente et le digital
– Les données dans le point de vente : collecter des données en point de vente et être en mesure
de les utiliser pour animer le réseau. Les startups intéressées peuvent s’inscrire jusqu’au 3 octobre prochain sur :https://www.agorize.com/fr/challenges/4