ITnumeric Magazine du Numérique
Paris, le 22 mai 2019 – ReachFive, éditeur de plateforme de Customer Identity & Access Management en SaaS, annonce le développement de nombreux modules destinés à faciliter la gestion des profils utilisateurs par ses clients. A la clé, un parcours plus fluide pour le client final et une plus grande réactivité dans les interactions entre les marques et leurs consommateurs.
Gagner en agilité et automatisation
Pour continuer à faire évoluer sa plateforme, ReachFive a mis son SDK en opensource. Cet outil, qui fournit l‘ensemble des fonctionnalités d‘authentification de ReachFive, est désormais ouvert à la communauté et aux clients qui peuvent le faire évoluer selon leurs besoins et ainsi accélérer l‘intégration et l‘encapsulage des API.
Multiplier les Interconnectivités de la plateforme
ReachFive est désormais disponible sur les principales marketplaces du marché. De SalesForce Commerce Cloud à Drupal, tout utilisateur peut désormais, grâce aux modules de connectivité, intégrer ReachFive à son site en quelques clics.
Toujours dans l‘optique de faciliter la relation entre ses clients et leurs consommateurs, ReachFive a intégré nativement la solution phare de gestion des campagnes marketing cross-canal : Adobe Campaign. Grâce à cette meilleure (re)connaissance de leurs consommateurs, les entreprises peuvent ainsi envoyer automatiquement des mails transactionnels personnalisés pour gérer différentes étapes de la relation avec leurs clients : authentification, oubli de mot de passe, mail de bienvenu, vérification de comptes, … tout en respectant les restrictions individuelles liées au RGPD.
Assurer une conformité sans interruption de service
