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RecordSign signe les contrats à haute voix

L’éditeur Vocalcom, spécialiste des centres de contact, et CDC Arkhinéo, tiers de confiance archiveur, filiale de laCaisse des Dépôts et Consignations (CDC), annoncent le lancement de RecordSign, unesolution inédite de souscription vocale qui permet qu’un contrat devienne vocal et recevable juridiquement. RecordSign, Vocalcom a souhaité enrichir son offre en proposant une solutionmulticanale et 100 % digitale « clés-en-main » qui regroupe dans le même appelle contrat vocal,sa notarisation, la gestion électronique du mandat SEPA,la signature électronique des documents dématérialisés (contrat, conditions généralesde vente, etc.) et l’archivage électronique à valeur probatoire effectué avec CDC Arkhinéo.

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Cette solution orale propose absolument les mêmes garanties qu’un contrat écrit. Vocalcom a pris deux années pour développer RecordSign. La solution a été testée dans plusieurs secteurs d’activité tels que la banque, l’assurance, les télécoms et la presse, par des entreprises clientes de Vocalcom, sur plusieurs dizaines de milliers de contrats. De nombreux professionnels comme les commerciaux pourront ainsi contractualiser par téléphone. Selon Vocalcom, le marché du contrat oral sécurisé représente un volume de 100 millions d’euros et de 800 millions pour l’Union Européenne.

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