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Remote Monitoring Management : Atera lance sa plateforme en France

La plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) et d’automatisation des services professionnels (PSA) répond directement aux défis des entreprises et des MSP en matière de de gestion des infrastructures informatiques à distance.

Atera se lance sur le marché français, après avoir rencontré une forte croissance constante en Amérique du Nord. La startup israélienne propose une solution unique basée sur le cloud, une plateforme informatique All-in-One basée sur la science des données qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), l’automatisation des services professionnels (PSA) et l’accès à distance en un seul outil puissant et simple.

En se lançant sur le marché français Atera affiche pour principal objectif de devenir l’un des principaux fournisseurs de solutions RMM et PSA pour les fournisseurs de services managés (MSP) et les professionnels de l’informatique des PME et des ETI en France. « La France est l’un des marchés les plus dynamiques pour les MSP en Europe, et nous avons historiquement eu un certain nombre de clients précoces en France. Il était donc tout naturel pour nous de nous concentrer sur ce marché », a déclaré Gil Pekelman, fondateur et CEO d’Atera. « Nous avons rendu notre plateforme entièrement disponible en français et avons réuni des équipes francophones pour aider les MSP français à se développer et à tirer le meilleur profit de notre modèle, qui allie accessibilité financière et grande prévisibilité ».

Pour Atera, la disponibilité de ses solutions en France aidera les MSP et les divisions informatiques des entreprises à gérer plus facilement leurs infrastructures et leurs relations avec les clients. Sa plateforme cloud tout-en-un peut être déployée sur tout type d’installation pour prendre rapidement le contrôle de tous les aspects des infrastructures de ses clients et leur permet de répondre plus rapidement et plus efficacement aux attentes des clients et des employés. Gil Pekelman ajoute : « Le modèle de tarification d’Atera est simple, flexible et n’a pas de coûts cachés. Nous facturons par technicien, quel que soit le nombre de terminaux à surveiller. De cette façon, les professionnels de l’informatique ne sont pas “punis” par leur propre croissance, car l’ajout de nouveaux terminaux à surveiller n’entraînera pas de coûts supplémentaires. C’est un atout certain dans le contexte actuel de ralentissement économique et de l’augmentation du nombre d’employés travaillant à domicile en raison de la crise de COVID. »

« Le choix d’Atera de proposer une licence par technicien est très compétitif. Il nous permet d’être beaucoup plus prévisibles dans la gestion de nos dépenses. Il n’y a pas de coûts cachés et nous n’avons pas à nous poser de questions lorsque nous devons ajouter de nouveaux éléments à notre infrastructure. Cela nous permet d’offrir un service de qualité supérieure à nos clients, même si leurs besoins augmentent, sans aucun impact sur leur facture ou sur notre activité », explique Guillaume Duval Fondateur associé et CTO d’Intrapole. « Atera nous permet de gérer à distance tous les réseaux de nos clients et les employés travaillant à domicile. Avec COVID-19, nous avons vu nos besoins de gestion à distance multipliés par 10 et pourtant, Atera nous a permis de réduire considérablement nos dépenses ».

La solution Atera est compatible avec les principaux fournisseurs de solutions informatiques en France via des API. La solution et l’application sont disponibles en français via le site web français de la société et sont distribuées sur le marché directement par la société. Afin de répondre au mieux aux besoins locaux du marché, Atera propose un support et des ressources en français, notamment une base de connaissance.

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