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Egencia démystifie l’Intelligence Artificielle en 10 mots

Tout le monde a entendu parler de l’Intelligence Artificielle, mais peu savent ce que cette innovation recouvre vraiment. Alors remercions Egencia, la filiale high tech du voyagiste Expedia a dressé un glossaire des dix technologies qui forment cette branche stratégique des technologies et qu’IT Numeric est heureux de vous proposer.

  • Beacon : Le Beacon est un petit appareil qui diffuse et capture des informations à de courtes distances. Il est le plus souvent utilisé comme relai pour le bon fonctionnement des applications mobiles.
  • Chatbots: Les chatbots sont des messageries automatisées qui sont programmées pour interagir le plus possible comme des humains. Ces messageries sont supportées soit par une plateforme qui leur est propre, soit par des systèmes déjà existants comme le Messenger de Facebook.
  • Machine Learning (ML): Le Machine Learning est une forme d’intelligence automatique et autonome qui accumule des données afin d’affiner l’exécution des tâches.
  • Deep learning (DL): En français « apprentissage profond », le Deep Learning fait référence à des programmes informatiques qui s’appuient sur des outils et techniques du Machine Learning pour modéliser des données avec un fort niveau d’abstraction. La machine développe un raisonnement qu’elle polit ensuite en fonction de ses échecs précédents.
  • Internet de objets (IoT): L’IoT (Internet of Things) renvoie aux réseaux auxquels les objets physiques dotés d’une connectivité à internet sont liés, ainsi que toutes les communications qui sont réalisées entre ces objets et le reste des appareils connectés à internet. Le terme désigne plus largement l’ensemble de l’écosystème des objets connectés.
  • Outils de réservation en ligne: Les outils de réservation en ligne sont des interfaces web qui, en parallèle de leur simple fonction de réservation, compilent une série de fonctionnalités complémentaire permettant de faciliter l’organisation et la gestion d’un voyage pour l’utilisateur. Dans le secteur du voyage d’affaires, ces outils peuvent être fournis par les TMCs (Travel Management Companies) ou par des fournisseurs de notes de frais.
  • Réalité virtuelle et augmentée: La réalité augmentée consiste à insérer un objet visuel (en 2D ou en 3D), dans une image réelle. La réalité virtuelle recourt à une technologie qui reproduit une expérience sensorielle artificielle en simulant la présence d’un individu réel dans un environnement virtuel.
  • Smart data: Le smart data ou « données intelligentes », recouvre la sélection et l’exploitation de données pertinentes afin de récolter des informations justes et utiles en temps voulu.
  • Technologie portable: En anglais « wearables », les technologies portables sont des objets connectés qu’un utilisateur peut porter sur lui : les montres, les lunettes, les bijoux ou encore les vêtements sont les plus courants.
  • Traitement automatique du langage naturel A mi-chemin entre l’informatique et la linguistique, les applications de traitement automatique du langage naturel désignent la capacité des machines à reconnaître le langage humainécrit ou oral.

Egencia améliore les voyages d’affaires en les rendant plus connectés et plus complets. Egencia fait des voyageurs sa priorité, et les assiste constamment en leur proposant des solutions plus engageantes et efficaces. Grâce à ses connaissances sur les consommateurs et les investissements en technologie de sa société-mère Expedia, Inc., Egencia rassemble tout ce dont les voyageurs ont besoin (inventaire, technologie, service et reporting) dans un seul et même endroit.

Egencia propose ses services dans plus de 65 pays. Pour entrer en contact avec Egencia, rendez-vous sur www.egencia.fr ou sur notre blog, notre page LinkedIn ou notre compte Twitter.

 

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